Política de privacidade

01Quem somos

O VOC é uma plataforma de gestão para clubes de EA SPORTS FC Clubs, disponível em veryown.club, na web em app.veryown.club e na app para iPhone e Android. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados descritos nesta política.

02Que dados recolhemos

Dados de conta: nome, email e palavra-passe (guardada de forma cifrada).

Dados do clube: plantel, fichas de jogador, jogos, resultados, estatísticas, presenças, membros, papéis e conteúdos publicados. Estes dados são introduzidos pelo clube e pertencem ao clube.

Observações que a equipa técnica do teu clube escreve sobre o teu desempenho num dia (o texto e se foi positivo ou a melhorar). Veem-nas só os membros a quem o clube dá essa permissão e, quando quem escreve escolhe, tu próprio.

Dados técnicos: registos de acesso, tipo de dispositivo e browser, usados para segurança e para manter o serviço a funcionar.

Dados opcionais do perfil de jogador, se os preencheres: fotografia, alcunhas, gamertag, nacionalidade, data de nascimento, telemóvel, Discord e redes sociais, as posições, a plataforma e os horários em que jogas.

Na app: o identificador do telemóvel para notificações (só se as permitires) e as imagens que carregas, como fotografias, emblemas e capturas de ecrã de jogos para ler as estatísticas.

03Dados do jogo

Quando o clube liga o seu clube do EA SPORTS FC e importa uma ficha, a app vai buscar os jogos que o jogo mostra publicamente e o VOC guarda-os tal como vêm: o resultado, os nomes no jogo e os números dos jogadores das duas equipas, incluindo os do adversário, que podem não ter conta no VOC.

Guardamo-los para preencher as fichas de jogo, para não se perderem quando saem da lista do jogo e para os comparar com a ficha. Os jogadores do adversário, com o nome no jogo, aparecem na página pública desse jogo quando o jogo está publicado.

Se o teu perfil ainda não tem plataforma, podemos preenchê-la a partir desses dados. Podes mudá-la quando quiseres.

04Para que usamos os dados

Para criar e gerir a tua conta, mostrar-te os clubes de que fazes parte e enviar as notificações que pediste, como lembretes de presença.

Para publicar a página pública do clube, apenas com o que o clube decidir publicar.

Para melhorar o produto, com dados agregados que não te identificam.

05Base legal

Tratamos os dados para cumprir o contrato contigo (prestar o serviço), com base no teu consentimento quando o pedimos e no nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e em ajudar clubes e jogadores a encontrarem-se.

06O que o teu clube vê

Os dados do clube são visíveis para os membros desse clube de acordo com o papel de cada um.

Quem gere os membros vê onde cada membro usa o VOC: o sistema (iPhone, Android ou web), se tem as notificações ligadas e quando usou o VOC pela última vez.

No Team Pick, os colegas não veem em quem votaste, mas quem gere o clube vê os votos.

Os teus contactos e a data de nascimento só os veem tu e quem gere o plantel.

07Notificações e email

As notificações no telemóvel são entregues através da Expo e dos serviços de notificações da Apple (iPhone) e da Google (Android). Recebem apenas o identificador do telemóvel e o texto da notificação.

Se nenhum telemóvel teu recebe notificações, enviamos por email os avisos do calendário: lembretes de presença, treinos marcados e jogos e treinos alterados ou cancelados. Podes desligar estes emails na tua conta, em «Avisos por email».

08Com quem partilhamos

Não vendemos dados. Partilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, como alojamento, envio de email e entrega de notificações, sob contrato e com as mesmas obrigações de proteção.

09Páginas públicas e diretos

O que o clube publica na sua página pública fica visível para qualquer pessoa: plantel, jogos, resultados, notícias, história e palmarés. Contactos nunca.

Para mostrar diretos na página do clube, consultamos no Twitch, no YouTube e no Kick se os canais do clube e os canais que os jogadores visíveis indicaram nas suas redes sociais estão em direto. Só usamos as ferramentas públicas dessas plataformas.

Os jogadores no fórum de jogadores do Discord da VOC têm também uma página pública em veryown.club/jogador/…, com o mesmo que mostra o cartão. Só com dados de jogo, não é indexada pelos motores de pesquisa; com o cartão completo, é.

10O Discord da VOC

A VOC tem um servidor no Discord onde clubes e jogadores se encontram. Os clubes em atividade (com pelo menos um jogo, ou jogadores além do dono) aparecem no fórum de clubes, com o nome, o emblema, o estado do recrutamento e os números da época. O clube pode desligá-lo nas definições do clube.

Os jogadores aparecem no fórum de jogadores quando jogam num clube em atividade, já jogaram na VOC ou indicaram no perfil as posições e a plataforma. Por omissão, só com dados de jogo: o nome no jogo (ou só o primeiro nome), as posições, a plataforma, o clube e os números na VOC. A fotografia, a biografia, a nacionalidade, os horários e o utilizador do Discord só aparecem se escolheres o cartão completo. Nunca mostramos contactos nem a data de nascimento.

Fazemo-lo com base no nosso interesse legítimo em ajudar clubes e jogadores a encontrarem-se. Quem tem menos de 16 anos só aparece se o escolher. Podes desligá-lo quando quiseres em Perfil e carreira → Visibilidade, e o teu cartão é apagado do Discord. O Discord é um serviço de terceiros, com a sua própria política de privacidade.

11O bot da VOC no Discord do clube

Um clube pode adicionar o bot da VOC ao seu próprio servidor do Discord. Quem gere o clube escolhe o que o bot publica: por exemplo resultados, melhor em campo, marcos, reforços, aniversários, diretos e notícias, com o nome no plantel, a fotografia e os números dos jogadores.

O servidor é do clube e está sujeito às regras do Discord; o clube decide quem o vê. Quem gere o clube pode desligar cada tipo de publicação ou retirar o bot nas definições do clube.

A publicação de aniversários usa a data de nascimento da tua ficha. Se não quiseres que apareça, apaga a data de nascimento em Perfil e carreira → Dados pessoais.

12Denúncias e moderação

Quando alguém faz uma denúncia, guardamos uma cópia do que foi denunciado tal como estava nesse momento, o motivo, o detalhe que a pessoa escreveu (se escreveu) e quem denunciou: a conta, se tinha sessão iniciada, ou, nas páginas públicas, apenas o email que a pessoa decidir deixar para lhe respondermos.

Nas denúncias feitas sem sessão iniciada, usamos o endereço IP só em memória, durante uma hora, para limitar abusos. Não o guardamos.

As denúncias só são vistas pela equipa VOC. Quem é denunciado nunca sabe quem o denunciou.

Registamos as ações da equipa VOC: quem fez o quê, sobre o quê e porquê, incluindo cada vez que alguém da equipa abre os dados pessoais de uma conta.

Fazemo-lo com base no nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro. Guardamos as denúncias e esse registo enquanto forem necessários para moderar o serviço e para responder a contestações ou a pedidos das autoridades.

13Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta ou o clube estiverem ativos. Quando apagas a conta ou o clube, apagamos os dados num prazo razoável, salvo obrigação legal de os manter.

14Apagar a conta ou os teus dados

No Very Own Club (VOC) podes apagar só alguns dados, mantendo a conta, ou a conta inteira.

Apagar só alguns dados: na app ou na web, em Perfil e carreira → Dados pessoais, apagas a fotografia, as alcunhas, os contactos, a data de nascimento, a biografia e as redes sociais. Para sair de um clube: A minha conta → Zona de perigo → Sair do clube (as tuas respostas de presença nesse clube são apagadas). Para qualquer outro dado, escreve para info@veryown.club; respondemos no prazo de 30 dias.

Apagar a conta: na app ou na web (app.veryown.club), em A minha conta → Zona de perigo → Apagar a minha conta. Pedimos a palavra-passe para confirmar. Se fores dono de um clube com outros membros, passa primeiro o clube a outra pessoa nas definições do clube. Se não conseguires entrar, pede o apagamento para info@veryown.club.

O que é apagado e o que fica: ao apagar a conta, apagamos o nome, o email, a palavra-passe, o perfil de jogador, as notificações, os identificadores de notificações do telemóvel e as tuas respostas de presença, e sais de todos os clubes. Ficam no clube, por serem dados do clube: a ficha de jogador e as estatísticas dos jogos, sem ligação a ti e sem os teus contactos, e as notícias que publicaste, assinadas como «Conta apagada». As observações da equipa técnica sobre ti também ficam com a ficha, e o clube pode apagá-las; as que tu escreveste ficam no clube sem o teu nome.

Prazos: os dados apagados saem do serviço de imediato. As cópias de segurança diárias guardam-se durante 14 dias e depois são substituídas.

15Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, e opor-te a certos tratamentos. Também podes apresentar queixa à autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer estes direitos, incluindo pedir uma cópia de todos os teus dados, escreve para info@veryown.club a partir do email da tua conta. A equipa VOC prepara a cópia e respondemos no prazo de 30 dias.

16Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a sessão iniciada e lembrar preferências, como a língua. Não usamos cookies de publicidade.

17Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade, escreve para info@veryown.club.